FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de vous envoler au-dessus du lagon de Saint-Leu. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous directement.

15 résultat(s)

Avant le vol

5 questions

Pendant le vol

5 questions

Pratique

5 questions

Avant le vol

Est-ce que j'ai besoin d'expérience ?

Non, le vol biplace est accessible à tous dès 4 ans. Votre moniteur diplômé d'État gère tout.

J'ai le vertige, puis-je voler ?

Le vertige est lié au vide depuis un point fixe. En parapente, vous êtes dans les airs, il n'y a pas de sensation de vertige.

Quel poids maximum ?

De 20 à 120 kg. Au-delà, contactez-nous pour étudier les possibilités.

Que dois-je porter ?

Chaussures fermées obligatoires (baskets, chaussures de randonnée). Vêtements confortables. Une veste légère pour l'altitude.

Comment réserver ?

Directement sur ce site, par téléphone au 06 92 87 52 87, ou par WhatsApp. Nous recommandons de réserver 24 à 48h à l'avance.

Pendant le vol

Combien de temps dure un vol ?

De 15 minutes (Vol Découverte) à 1 heure (Vol du Maïdo), selon la formule choisie et les conditions aérologiques.

Peut-on faire des acrobaties ?

Oui, sur demande et à partir de la formule Extra Long. Votre moniteur adapte les figures à votre niveau de confort.

Le vol est-il filmé ?

En option : vidéo HD (30 €) et pack photos (20 €). Votre moniteur filme avec une GoPro embarquée. Fichiers remis après le vol.

Que voit-on pendant le vol ?

Le lagon turquoise de Saint-Leu, les récifs coralliens, l'observatoire des tortues Kélonia, les champs de canne à sucre.

Est-ce que ça fait peur ?

Le décollage est très doux, vous courez quelques pas et vous décollez naturellement. La grande majorité des passagers sont surpris par la douceur du vol.

Pratique

Que se passe-t-il en cas de mauvaise météo ?

Si les conditions ne permettent pas de voler, nous vous prévenons et reportons sans frais. La Réunion bénéficie de 300 jours de vol par an.

Politique d'annulation ?

Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le vol. Report possible sans frais en cas de météo défavorable.

Comment accéder au site de décollage ?

Rendez-vous au 46 Rue Général de Gaulle, Saint-Leu. Bus Kar'ouest lignes 30, 31, 37, 42. Parking gratuit sur place.

Faut-il une assurance ?

Non, vous êtes couvert par notre assurance responsabilité civile professionnelle. Air Lagon est agréé par l'État depuis 1988 et détient le label Qualité Tourisme.

Peut-on offrir un vol ?

Oui ! Nos bons cadeaux sont valables 1 an, personnalisables et livrés par email ou courrier. Rendez-vous sur notre page Bon cadeau.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe est disponible 7j/7 pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner dans la préparation de votre vol.

06 92 87 52 87 Envoyer un email