Quand nous appeler
Le téléphone reste le canal le plus direct : l’accueil répond de 8h30 à 18h30 du lundi au samedi, et jusqu’à 18h le dimanche. WhatsApp, l’e-mail et le formulaire ci-dessous aboutissent au même bureau. Nous répondons dans la journée, entre deux rotations.
Ce qu’il faut préciser
- La date envisagée, et une solution de repli si vous n’avez qu’un seul jour disponible.
- Le nombre de participants.
- Le poids de chaque passager si vous visez le Vol Panoramique : au-delà de 90 kilos, ce vol est déconseillé sans être interdit, et le moniteur en juge à la réservation.
- Toute contrainte médicale : grossesse, opération récente, traitement en cours.
Ces quelques lignes évitent un aller-retour et nous permettent de répondre fermement du premier coup.
Pour réserver
Les créneaux se réservent en ligne sur Elloha, notre plateforme partenaire. Elloha ne montre pas tous nos créneaux : s’il affiche complet au moment qui vous convient, ne restez pas là — appelez-nous au 06 92 87 52 87, écrivez sur WhatsApp, ou passez par le formulaire ci-dessous. Aucun acompte n’est demandé : le règlement se fait sur place, en espèces, par chèques ou chèques vacances (jusqu’à 50 %) — la carte bancaire se règle en ligne. Pour un groupe, une sortie d’entreprise, une demande particulière ou une question à laquelle la FAQ ne répond pas, écrivez-nous.